Cette luxueuse villa victorienne isolée et ornée de magnifiques jardins privés est installée dans une zone paisible de Torquay, à quelques pas du centre de conférences de la ville, de la plage d'Abbey Sands, du port et du centre-ville.
Le Carlton Court a subi d'importantes transformations ces six derniers mois, qui lui ont valu le prix "5-star Guest Accommodation" décerné par Visit Britain, ce qui le classe désormais parmi les rares hôtels primés 5 étoiles de Torquay. Cette récompense reflète le niveau exceptionnel de qualité de logement, d'hospitalité, des équipements et des services.
Vous trouverez, à proximité, le centre de conférences Riviera, le centre sportif avec ses piscines intérieures, ainsi que la Torre Abbey et ses beaux jardins, comprenant un parcours de golf, un terrain de tennis et un terrain de pétanque. Cockington, charmant village aux toits de chaume et aux magnifiques lacs et jardins, ne se trouve qu'à quelques kilomètres de l'hôtel.
Veuillez noter que le Carlton Court est entièrement non-fumeur et n'accepte ni les enfants ni les animaux domestiques.
Information sur l'hôtel
Les chambres sont généralement disponibles à partir de 13h. Si vous arrivez plus tôt, vous pourrez laisser vos bagages à la réception et garer votre voiture au parking.
Les chambres doivent être libérées avant 10h30. Les bagages doivent être laissés à la réception.
Le petit déjeuner est servi de 8h30 à 9h30 (peut-être servi plus tôt si vous en faites la demande la veille).
Information sur les alentours
Le Carlton Court participe à l'opération ‘Out to Play Golf’ et offre des réductions à tous ses clients valables sur les green fees des golfs de Dainton Park (9,6 kilomètres), de Dartmouth, de Cullompton et Dinnanton.
Information sur les transports
De l'A3022 sur la rue Newton, tournez à droite dans la rue Avenue. Au feu de signalisation où se trouve Halfords et la gare ferroviaire de Torre, prenez à droite. Prenez ensuite, la 1ère à gauche dans la rue de Cleveland. Continuez le long de la rue de Cleveland, traversez la rue Tor Park et vous trouverez l'hôtel Carlton Court à 250m sur votre droite.
Information importante
Les réservations doivent être confirmées par carte de crédit ou carte bleue. Votre compte ne sera pas débité. Nous faisons juste une demande de pré-autorisation à votre banque. Pour les paiements par chèque ou en espèces, veuillez envoyer un acompte de 25% afin de confirmer la réservation. Les acomptes ne sont pas remboursables.
Annulations :
Veuillez nous contacter si vous souhaitez annuler votre réservation. Votre annulation sera effective dès que nous en recevrons la demande par écrit.
Si nous trouvons d’autres clients pour la chambre, un remboursement au prorata vous sera accordé.
Paiement intégral à effectuer le soir, la veille du départ. Nous acceptons les cartes MasterCard, Visa, Maestro, Solo, American Express et Switch. Tout paiement par chèque devra être accompagné d’une carte de crédit ou devra être effectué avant l’arrivée (4 jours au minimum).
Nous nous réservons le droit de refuser toute personne que nous considérons comme indésirable dans notre établissement. Dans ce cas, nous vous rembourserons intégralement. Nous nous réservons également le droit de mettre un terme au séjour de toute personne dont le comportement est jugé inacceptable (nuisances sonores, détérioration de matériel, etc.). Dans ce cas, la réservation ne sera pas remboursée. Nous n’acceptons pas les réservations de groupe unisexe quel que soit le nombre de personnes. Les groupes ayant réservé sur Internet ne pourront séjourner à l’hôtel. Aucun remboursement ne leur sera accordé (il n’y a pas d’exception).
parking (payant) jardin chambres non-fumeurs parking gratuit coffre-fort service de voiturier bagagerie toutes les parties communes et privées sont non-fumeurs.
Services ::
services Internet fax / photocopies WiFi / connexion sans fil accès Internet WiFi gratuit compris
Conditions d'annulation: En cas d'annulation jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée, l'hôtel ne prélève pas de frais sur la carte de crédit fournie.
En cas d'annulation tardive, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, 25, 00 GBP de frais fixes.
En cas d'annulation jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, 50, 00 GBP de frais fixes.
En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, 50% du montant de toutes les nuits.
Enfants et Lit d'appoint: L'établissement est désolé de ne pouvoir accueillir les enfants.
L'établissement ne dispose d'aucun lit bébé.
Aucun lit d'appoint n'est disponible.
Aucun lit d'appoint / lit bébé ne peut être installé dans la chambre.
Prépaiement: L'hôtel ne demande pas de prépaiement.
TVA, taxe de séjour et frais de service: La TVA est comprise.
Les frais de service sont compris.
La taxe de séjour est non applicable.
Internet: Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Repas: Le petit déjeuner anglais complet est compris dans ce tarif.
Parking: Un parking gratuit et public est disponible sur place.
Animaux de compagnie: Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
L'hôtel se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit avant la date d'arrivée.
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