Le City Inn a pour particularité son approche spéciale de la vie moderne. Ses restaurants très appréciés sont célèbres pour leur délicieuse cuisine britannique et continentale. La terrasse en plein air du City Café est un endroit fabuleux pour regarder les passants tout en dégustant un des multiples vins choisi dans la liste et en savourant de délicieux petits snacks. Le Piccadilly Lounge sert les meilleurs cocktails de Manchester et peut vous réserver, sur demande, de petites salles privées pouvant accueillir vos réunions, anniversaires ou fêtes.
Grâce à sa constante recherche d'innovation, l'hôtel a reçu, de la part du Business Travel World, le prix du Meilleur Hôtel d'Affaires pour la deuxième année consécutive (2007 et 2006), prouvant que le City Inn est la première alternative aux grands hôtels traditionnels.
